Vos commentaires
04. mar, 2008 
205 commentaires
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tout en bas, dans la case prévue à cet effet.*
Cette rubrique vous invite à nous partager vos expériences de séjour et/ou de soins au Spa Eastman ou à Spa Eastman Montréal.
Jocelyna Dubuc, la présidente-directrice générale du Spa Eastman, fréquente assidument le blogue, vous pouvez même en profiter pour vous adresser à elle directement. Elle se fera un plaisir de vous répondre.
Allez! C’est à notre tour de vous lire!
Vous pouvez aussi lire d’autre commentaires sur le Spa Eastman (ou mieux encore, y laisser le vôtre également!) dans la capsule « TripAdvisor » disponible au bas de la marge de droite de ce blogue.
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Mes séjours au Spa Eastman ont été relaxants et surtout très enrichissants. Grâce aux activités et aux conférences offertes chaque jour, j’ai appris beaucoup de choses sur la santé et sur l’alimentation. Depuis que j’ai assisté à ces ateliers, mes questionnements et mes angoisses concernant l’alimentation sont disparues. Bref, je me sens beaucoup mieux et surtout mieux informée.
Côté Spa, l’ambiance est extraordinaire et permet de « décrocher » (car la vie peut être assez stressante parfois). Le site est naturel et très beau. J’ai vraiment apprécié les nouveaux bassins extérieurs et mon soin du corps était parfait! Bref, j’ai adoré mon expérience au Spa, autant la première que la deuxième fois!
Quelle belle pause de fin de vacances! Avec le forfait «Bains, détente et plaisirs», mon conjoint et moi avons profité de notre escapade d’une journée dans un site vraiment enchanteur.
Outre, les soins, nous avons particulièrement apprécié les activités, dont la marche anti-stress avec Nicole Dumont et l’atelier de cuisine de smoothies verts avec Richard DeBlois. D’ailleurs, à compter d’aujourd’hui, nous intégrons ces smoothies à notre menu!
Merci et à la prochaine!
Mon séjour au Spa Eastman a été une révélation, un moment de pur bonheur! 5 jours à ne penser qu’à moi, à me laisser flotter dans des eaux de toutes couleurs et chaleur, à randonner, à me faire dorloter, à dormir et à manger des choses délicieuses avec autour de moi toujours des gens souriants, charmants (surtout l’équipe de la salle à manger).
J’ai tout aimé! Le buffet, les horaires, les ateliers, l’hébergement – enfin un style sobre, classique et de bon goût- pas de fleurs séchées ou de papier fleuri partout. Non les fleurs étaient dans le magnifique jardin que je traversais chaque jour. Parfois même je les retrouverais dans mon assiette. Une chambre avec toutes les commodités, lumineuse, de bonne dimension et bien entretenue. J’ai apprécié la boutique où j’ai fait des achats pour moi et des cadeaux pour ceux que j’aime. Le vestiaire toujours en ordre et propre et enfin des casiers assez grands pour tout mettre. Le petit bulletin d’information avec le rappel des activités. La salle de repos avec les chaises longues où je m’endormais chaque après-midi, mon livre m’échappant des mains. Tout l’aménagement du lieu, fait avec goût, et la nature grandiose autour me ravissait chaque jour.
Discrète et professionnelle, Véronica m’a offert des soins parfaits (pédicure et exfoliation)! Ma mini déception, c’est le soin Miracle Minéral Complet : la salle était encombrée et exigüe et la préparation de la pâte minérale a demandé de longues minutes et occasionné pas mal de bruit. Eau du robinet, brassage, vaisselle (?) il était difficile de me détendre. Cependant, le soin comme tel était très bien et le massothérapeute formidable. Une petite suggestion : que la préparation soit déjà faite ou mélangée dans une autre pièce afin d’éviter le bruit et l’attente et comme c’est un soin d’une heure trente avoir une pièce plus aérée.
Soyez assurée que je reviendrai au Spa Eastman et bravo d’avoir réussi à faire de ce lieu un véritable oasis de paix et de bonheur…je flotte encore…..
Marie-Renée, Christianne, Maryse, Johanne et Dion, France… Merci à vous d’avoir pris le temps de nous exprimer vos commentaires. Nous faisons vraiment toujours tout notre possible (et plus!) pour vous offrir une expérience de séjour exceptionnelle. Lorsque vous prenez le temps de nous partager vos coups de coeur comme vous l’avez fait ici, cela nous aide à mieux vous servir à chacune de vos visites.
Et France, nous prenons bonne note de votre commentaire pour la préparation du soin que vous avez reçu. Merci de nous le dire.
Au plaisir de tous vous revoir bientôt!
Jocelyna
J’ai adoré mon 2ième séjour au spa.
J’ai acheté pour moi et une amie, 2 sacs de cristaux minéraux en voulant m’en servir comme exfoliant corporel.
On m’avait de le diluer dans de l’huile végétale dans le creux de la main avant de l’appliquer. Ca laisse le corps graisseux même après la douche… pas très agréable.
Comment l’utilise autrement?
Merci
Lauréanne Vallières
Bonjour Lauréanne,
Voici la recommandation de l’équipe des soins :
« La meilleure utilisation des sels minéraux est encore simplement d’en mettre dans la baignoire. Pour l’exfoliation, on peut toujours mettre un peu d’eau dans la main, avec le sel, ou se mouiller sous la douche avant de frotter la peau très délicatement avec le sel. »
J’espère que cela vous permettra de bien profiter de votre achat.
Lucie Octeau
Bloguemestre
Ça été pour moi une première expérience pour une semaine de cure santé. Je me suis senti comme un prince dans un château: bien acceuilli, bien mangé, belle chambre propre, conférences intéressantes et tous les accessoires de bien-être à notre disposition… Lorsque je suis revenu, cela m’a pris deux jours pour débrancher et revenir à la vie « ordinaire ». J’ai eu beaucoup d’émotions et de révélations sur moi surtout avec le massage watsu. Bref j’ai aimé ma semaine ça vaut certainement une semaine dans le sud, le stress en moin et la détente du corps en plus. Je respire mieux de ma vie et me nourri moin de mes émotions avec des aliments plus nourissants et vivants. J’ai appris sur la santé du corps et de l’âme. Merci à Roxane et son équipe qui a été le capitaine et qui nous a fait « surfé » sur l’océan de la vie. Continez ce travail (ou plaisir) c’est un baume pour le coeur. MERCI
Michel,
Bravo pour ta décision de te choisir et de naviguer avec humour et intensité dans l’océan de la vie, comme tu l’appelles… Ta touche d’humour et tes jeux de mots spontanés ont mis beaucoup de joie et de légèreté dans le groupe. Merci de ta présence avec nous et de ton côté si attentif pour chacun!
Longue vie et bonne santé!
Roxane
Faut dire que tu as été un homme choyé – entouré de tant de femmes, un très bon public pour ton humour qui nous a fait sourire à maintes reprises!!!
I thoroughly enjoyed my stay at Spa Eastman. The concept of health & wellness in all aspects of the experience(food, fitness sessions and spa treatments) is truly wonderful and helps to differentiate the destination from all others. I came back home feeling refreshed and rejuvenated. Thank you to Geneviève Hamel for her enthusiasm which makes you really want to move and push yourself. She is a true motivator!
In terms of possible suggestions for improvement, I would like to mention the following:
*Have water stations with sliced limes & lemons available throughout the property
*Have bicycles available
*Dinner should have a table d’hote menu (no buffet) with a selection of 3 appetizers, 3 main courses and 1 dessert selection. This would make the service more relaxed and help to portion control the food.
Bonjour Paula,
I am glad you enjoyed your stay!
I thank you for your suggestions. About the idea of having water stations, it reminds me that there is one thing we do not mention enough: all the buildings and facilities (rooms, washrooms, relaxation room, waiting room, lobby, etc.) are provided with natural spring water of the highest quality. We should better inform our clientele about it.
The bicycles? You are right and we are seriously thinking about it. Just as we are also considering the idea of « table d’hote menu » for dinner.
Your comment comes in just on time for us!
Thanks again!
Jocelyna
p.s. : if you don’t mind, we will share your comment on our english blog as well on http://blog.spa-eastman.com .
Tout était parfait.Vos agrandissements sont impécables.La première fois c’était pour souligner mon anniversaire qui était spécial. J’ajoutais une dizaine. Je ne vous dirai pas mon âge. Ha!Ha! Cela faisait déjà 5 ans. Je logeais dans une chambre de l’établissements des soins et activités.Vos agrandissements n’était pas là et j’aimais déjà la place. Cette fois-ci, j’initiais ma soeur à votre spa.Nous avons habité dans la maison Canadienne. Nous avions une chambre au sous-sol et quelle chambre avec salle de bain luxueuse! J’étais surpris d’être dans un sous-sol. Alors ma soeur a tout adoré et elle veut que l’on revienne à l’automne.
Donc, à bientôt!
Sylvie et Diane
Merci d’avoir pris le temps de nous partager ce beau commentaire! Au plaisir de vous revoir toutes les deux alors!
Jocelyna
J’ai été enthousiasmée de mon premier séjour au Spa Eastman cet été durant mes vacances, à tel point que j’y suis retournée une deuxième fois la semaine suivante. D’abord le personnel est chaleureux et souriant, et ce, à tous les endroits du Spa. Ma chambre dans le petit chalet champêtre des Volets Bleus était agréable et confortable, et je vous confie que j’aimais bien marcher de ce chalet au centre afin d’admirer vos jardins de fleurs et de légumes ainsi que le paysage environnant, et même les mignons chatons que j’ai vu sortir de la grange à quelques reprises, moi qui est une folle amoureuse des chats ! Mais j’été le plus étonnée par tous ces experts en santé et en bien-être que j’ai cotoyés lors des conférences et activités physiques, que ce soit des naturopathe, kinésiologue, professeur de yoga, ou chef cuisinier sur l’alimentation vivante, et grâce auxquels ma condition physique et mentale en sera améliorée. J’ai même pris goût à la marche nordique, moi qui n’étais pas très cardio… Et que dire de tous les bains disponibles à votre Spa : chaud, froid, extérieur, intérieur avec mode d’emploi pour certains. J’avais choisi deux soins qui m’étaient familiers, mais je compte bien essayer une prochaine fois quelques-un des nombreux autres soins offerts, comme le massage Watsu qui semble tout à fait extraordinaire. Enfin, la cuisine était extrêmement bonne, composée des aliments les meilleurs pour la santé… et le palais ! Jocelyna, vous avez érigé un endroit tout à fait splendide, et je suis heureuse de l’avoir découvert. Merci !
Votre commentaire me touche Joanne… Toute l’équipe, les petits chats et moi, on vous attend pour la prochaine fois!
Jocelyna
J’ai eu le privilège de participer à la semaine d’alimentation vivante en juillet dernier… Quelle découverte! Quelle expérience gustative et gastronomique! Des conférences et variété d’ateliers, démonstrations culinaires plus intéressants les uns que les autres. Je suis repartie avec un coffre à outils qui me permet de poursuivre ma démarche chez moi en toute facilité!
Nous avons été encadrés par un coach extraordinaire (Roxane Vézina) et l’équipe dévouée du Spa Eastman qui a tout mis en oeuvre pour maximer les effets sur notre santé. Un cadeau à vous faire!!! Un must dans une Vie!
Lucie, je suis ravie que cette aventure gastronomique vous ait plus et qu’elle ait été pour vous l’occasion d’amorcer une démarche « en toute facilité » comme vous l’écrivez si bien!
Bonne continuité dans vos découvertes! Et au plaisir de vous revoir!
Jocelyna
Bonjour,
J’ai grandement apprécié mon séjour,
pour avoir fait quelques visites chez vous pour des soins par le passé qui sont d’ailleurs d’excellente qualité.
Les changements majeures que vous avez apportés à l’extérieur les bains est sublime le visuel en soirée c’est magnifique, côté relaxation vous l’avez.
J’ai aussi apprécié le bain froid à l’intérieur près de la piscine.
pour avoir fait plusieur spas c’est mon endroit préféré.
Je vous souhaite longue vie.
salutations.
Bonjour Chantal,
Vous écrivez « … pour avoir fait plusieurs spas c’est mon endroit préféré. ». Quel beau compliment! J’espère que vous aurez l’occasion d’expérimenter nos bains l’hiver prochain; en pleine noirceur, avec les flocons qui vous tombent sur le bout du nez… c’est magique!
Au plaisir de vous revoir!
Jocelyna
Nous avons séjourné deux jours au Spa. Nous avons aimé l’expérience et le rapport qualité-prix.
Cependant, au niveau des repas, même si votre établissement est un relais-santé, il y a certains éléments culinaires qui devraient être disponibles et laissé au choix du client comme, par exemple, du beurre au comptoir pour le pain, du café plus corsé (surtout le matin !!). De plus, dans les chambres extérieures, un téléviseur devrait être disponible !!!!
Enfin, dans l’ensemble, nous avons aimé les soins et le professionnalisme du personnel. Nous reviendrons.
Bonjour,
Alors d’entrée de jeu, je vous annonce officiellement que le beurre est de retour! Notre passion pour l’alimentation saine nous amène à privilégier quand même l’utilisation d’huiles d’olive de grande qualité accompagnées de vinaigre balsamique, mais nous offrons tout de même dorénavant du beurre à notre table.
Quant aux cafés du matin, en plus du café décaféiné, nous offrons un café moyennement corsé. Café espresso, capuccino et café au lait sont aussi disponibles à chaque repas mais « à la carte », donc ajoutés à votre facture sur demande.
Pour ce qui est d’un téléviseur dans la chambre… c’est un choix difficile que nous nous efforçons de maintenir afin d’offrir à notre clientèle une vraie occasion de décrocher des habitudes du quotidien pour vivre une expérience vraiment différente. Aussi la télé, les journaux, tout ce qui pourrait vous rappeler le quotidien, ne sont pas présents au Spa Eastman. C’est pour cette raison également que nous laissons traîner ici et là sur les tables des livres de photos, des livres d’art, et que nous mettons à votre disposition une bibliothèque interactive, donc constamment renouvelée, qui vous permet d’apporter chez vous un livre dont vous auriez entrepris la lecture pendant votre séjour.
Merci de nous avoir partagé vos commentaires. C’est vraiment important pour nous et cela guide précieusement notre travail.
Jocelyna
J’ai connu ce merveilleux site par l’entremise du concours je suis Dove de toi ma fille. J’ai adoré la quiétude et la paix qui sont palpables. je n’ai pu en profiter à mon goût car nous avions un horaire serré. Je vais y retourné avec mon mari et je vais faire le plein d’énergie et me ressourcé au maximum. La propriétaire dégage une chaleur et un accueil des plus zen. Formidable. Au plaisir de vous revoir.
Wow! Merci du compliment Diane!
Au plaisir de vous accueillir avec votre conjoint!
Jocelyna
Vous avez un endroit parfait pour relaxer et faire le plein d’énergie. Vous avez un horaire et choix d activités super intéressants et variés. Votre personnel super sympathique et souriant,cela fait énormément de bien ! J’en suis à mon 6iem séjour et pour la première fois, j ai été déçu à la salle à manger,les plats que nous avons choisis pour souper manquaient beaucoup de saveur et nous sommes resté sur notre appétit. Pas ou presque pas de dessert (pas même des fruits)N’ayant aucun problème de poids, je vais au spas pour me gâter et manger à ma faim !
Je reste une cliente fidèle, travaillant dans le domaine de la santé physique, vous touchez mes cordes sensibles !! Longue Vie
Bonjour Lyne,
Contente de lire que la programmation d’activités soit à votre goût et que vous ayez pu en profiter pour faire le plein d’énergie!
Pour le reste, des fruits et des noix sont disponibles tout au long de la journée au salon situé à l’entrée de la salle à manger. Il est vrai que nous accordons une priorité à la gastronomie santé mais nous souhaitons que la nourriture soit à la fois savoureuse et abondante. Nous apprécions vraiment que vous nous ayez partagé votre commentaire. C’est très important pour nous.
Au plaisir de vous revoir,
Jocelyna
l’accueil, les infractures et les soins sont exceptionnels au spa;l’unique problème, mais important dans une volonté de séjour de détente, le bruit environnant.Eastman est en plein développement ce qui est favorable pour les années à venir, par contre le bruit des travailleurs et de leurs équipements est totalement irascible pour le client.
Vivement la fin de ces travaux pour permettre le retour du calme et profiter de la qualités des soins et de l’environnement!
Bonjour « BTR »,
Il est vrai qu’avec la mise en place d’Eastman-les-Bains, cet été a été l’occasion de fignoler les aménagements paysagers sur le site et cela a pu occasionner du bruit. Mais, bonne nouvelle, tout est maintenant bel et bien terminé et le calme est revenu sur le Spa Eastman!
Au plaisir de vous revoir,
Jocelyna
Bonjour,
Mon séjour 2 nuitées en juillet avec maman (95 ans)pour son anniversaire n’était pas un bon choix de ma part. Notre chambre supérieure avec foyer était bien située pour la vue sur le lac mais une blessure à la jambe due au support de lit mal installé (j’ai fait un rapport de l’incident) m’a causé une blessure qui s’est infectée et dont j’ai encore une cicatrice plus de 3 semaines plus tard.
La rigueur du menu en salle à manger est à mon avis excessive et devrait prévoir une ouverture pour au moins permettre du beurre sur la tartine du matin…
Le thon mi-cuit c’est avèré très très cuit et ce fut un repas de quinoa et quelques légumes pour moi ce soir là.
Les soins (trio manicure, pédidure, facial) étaient prévus mais j’ai dû annuler le facial pour maman qui ne peut être allongée sur le dos pendant 90 minutes.
L’accueil bien que très ampathique envers les arrivants semble trop sollicité au téléphone pour bien accueillir les arrivants.
Pour $522. par soir avant traitements taxes etc., je ne considère pas un retour prochain.
Chère madame,
Notre mission est essentiellement d’offrir un lieu ressourçant qui permette de prendre du temps pour soi. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour ne vous ait pas apporté le répit dont vous rêviez.
Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau afin que vous profitiez enfin d’un séjour de ressourcement à la hauteur de vos attentes.
Bien à vous,
Jocelyna Dubuc
Bonjour,
Je veux vous dire que j’ai découvert un endroit merveilleux qu’est le SPA Eastman. C’était la première fois que je partais seule en vacances car j’en avais besoin et en arrivant au SPA, je me suis dit « qu’est-ce que je suis venue faire ici ». J’ai trouvé une réponse assez rapidement en découvrant ce lieu, « je suis venue prendre du bon temps juste pour moi ».
L’accueil est vraiment chaleureux et les gens qui travaillent au SPA savent rendre l’atmosphère vraiment agréable et propice à la détente. Ils sont tous très sympatiques.
Les ateliers et conférences offerts en rapport avec la santé sur tous les plans, sont très intéressants et on apprend beaucoup. J’ai vraiment aimé l’atelier « Illuminer votre vie par l’écriture » de Guylaine Cliche.
J’ai aussi participé à quelques activités avec Geneviève Hamel, Kinésiologue que je trouve formidable. J’ai fait du « Cardio Boxing », la « marche méditative Anti-stress », l’atelier sur « La santé du dos par les abdos » et la « Relaxation Jacobson » avec Geneviève et je peux vous dire qu’elle est vraiment compétente.
Et que dire des repas santé qui nous sont servis. Ils sont vraiment excellents. Je surveille beaucoup ce que je mets dans mon assiette car je crois que notre santé commence par une bonne alimentation et mon séjour m’a permis de découvrir de nouveaux produits et de conserver ma motivation à bien me nourrir. Tant qu’à moi, je crois que la formule des repas n’a pas à être changée. J’ai aussi bien apprécié les soins que j’ai reçus (massage suédois, massage à jet, pressothérapie, facial, exfoliation et enveloppement aux algues). Je me suis permise une mise en plis au salon de coiffure avant de partir et je peux vous dire que Sandrine Sirois est vraiment professionnelle. Lorqu’on lui confie nos cheveux, on est certain qu’ils sont entre bonne main.
Depuis mon retour, je suis contente quand je peux raconter mon séjour car ça me permet de revivre un peu de ces beaux moments passés parmi vous. Le SPA a répondu amplement à mes attentes d’un séjour axé sur la santé et la détente. La seule chose, c’est que j’ai passé seulement deux nuits et je ne voulais plus partir. Pour ma part, je prévois un retour probablement l’an prochain, mais pas moins de cinq nuits. J’ai encore trop de choses à découvrir pour pouvoir en profiter pleinement. Alors, toutes mes félicitations pour ce si beau site et merci à vous Jocelyna pour l’accueil chaleureux et d’être près de vos clients.
Bonjour Odette,
Quel généreux commentaire! Soyez assurée que je vais partager vos remerciements et compliments à Guylaine, Geneviève et Sandrine!
Au plaisir de vous revoir… plus longtemps la prochaine fois!
Jocelyna
Ma conjointe et moi avons comme d’habitude apprécié notre séjour au Spa Eastman. Un seul bémol: je trouve dommage qu’un centre de santé tolère que des gens fument un peu partout. Quoi de plus désagréable que des voisins de chambre qui fument sur le balcon adjacent au nôtre ou des voisins de chaises longues près du lac qui font la même chose.
Cela, pourrait malheureusement nous amener à reconsidérer notre visite annuelle.
Bonjour monsieur Tassé,
Vous aviez tout à fait raison d’être contrarié. Il est effectivement interdit de fumer n’importe où sur le site, que ce soit dans les sentiers, sur les balcons, dans les chaises longues, etc. Nous avons réservé deux endroits spécifiques pour les fumeurs, deux espaces extérieurs situés un peu en retrait.
D’autre part, il est strictement interdit de fumer sur les balcons des chambres. D’ailleurs, les gens qui occupaient la chambre voisine de la vôtre ont dû payer des frais de pénalité de 100 $, dédiés au nettoyage complet de la chambre et de l’espace extérieur.
La politique est claire à ce sujet et nous comptons sur la collaboration de notre clientèle pour assurer le respect de ce règlement.
Aussi, votre commentaire nous a été extrêmement précieux. Merci d’avoir pris le temps de nous en parler.
Manon